공지사항

일부 사령관님들의 캐릭터 접속 불가 현상 안내

[GM] 짬타이거
2024-10-22 15:00
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안녕하세요, 사령관님.

Replay the World War, GM 짬타이거입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 10월 22일(화) 업데이트 이후 게스트 계정 및 Apple 연동 계정에서 기존에 이용하던 캐릭터로 접속이 불가한 현상이 확인되어 안내드립니다. 만약, 연동된 다른 플랫폼이 없거나, Apple 만 연동되어 있으신 경우 게임 접속 후 본인의 캐릭터가 확인되지 않는다면 가급적 기존에 이용 중인 기기에서 고객 센터로 아래 양식을 작성하여 문의를 접수해 주시면 신속하게 복구를 도와드리겠습니다.

[요청 사항] 1. 복구 필요한 사령관명: 2. 복구 연동할 이메일: 3. 결제 영수증 스크린샷: ※ 결제 이력이 있으신 경우 결제 영수증과 함께 문의해주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다. ※ 고객 센터에서는 이메일 플랫폼으로만 연동해 드릴 수 있습니다. ※ 다른 계정이 연동되지 않은 이메일 주소를 제공해 주시기 바랍니다.

■ 월드 오브 워 머신 컨퀘스트 고객센터 고객 센터 문의 접수 바로가기

다시 한번 불편을 드린 점 사과드립니다. 안정적인 게임 이용을 위해 2개 이상의 플랫폼을 통해 계정 연동을 부탁드립니다.  

감사합니다.