안녕하세요, 사령관님.

Replay the World War, GM 짬타이거 입니다.

우선, 원활한 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

6/17(화) 업데이트 이후 간헐적으로 업데이트가

불가한 현상이 확인되어 관련 부서에서 확인 작업을 진행하고 있는데요.

해당 현상이 발생할 경우 캐시 및 앱 삭제 후

재설치하는 것으로 조치 할 수 있는점 안내해 드립니다.

자세한 내용은 아래를 참고해 주시길 바랍니다.

※ 계정 연동을 진행하지 않은 상태로 재설치 진행 시

계정이 분실될 수 있으니, 반드시 계정 연동 후 진행해 주시길 바랍니다.

■ 캐시 삭제 후 재설치 안내 [Google스토어]

1. 월드 워 머신 컨퀘스트 앱 삭제

2. 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간 > 데이터 및 캐시 삭제

3. 설정 > 계정 > 구글 계정이 로그인되어있는지 확인

4. 구글 플레이 스토어에 계정이 로그인되어있는지 확인

# 계정 로그인이 되어있지 않은 경우 로그인을 부탁드립니다.

5. 월드 워 머신 컨퀘스트 재설치 후 확인

■ 캐시 삭제 후 재설치 안내 [앱스토어(iOS)] 

1. 설정 앱 열기: 아이폰의 설정 앱을 실행합니다. 

2. 일반 > iPhone 저장 공간으로 이동: 설정 메뉴에서 일반을 선택하고, iPhone 저장 공간을 탭합니다. 

3. 앱 목록에서 월드 워 머신 컨퀘스트 앱 선택 

4. 월드 워 머신 컨퀘스트 앱 삭제 선택

※ 앱 삭제: 앱과 데이터를 모두 삭제합니다.

5. 월드 워 머신 컨퀘스트 재설치 후 확인

다시 한번 원활한 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,

더욱 쾌적한 서비스 제공을 위해 꼼꼼히 살피며 노력하겠습니다.

감사합니다.

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